F.A.Q. L'ENIGME France

Si vous vous posez une question sur notre jeu, la réponse est surement ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à utiliser notre rubrique "Contact"

Quel est le but du jeu ?

S'amuser ! Vous êtes enfermés dans une pièce et avez 60 minutes pour vous en échapper. Pour y parvenir, vous devrez résoudre une série d’énigmes et de petites épreuves.

Vous n’aurez pas besoin de connaissances précises, il s’agit surtout de logique. Pas de panique, si vous avez besoin d’un petit coup de pouce, nous vous donnerons des indices pour vous aider. Nous sommes là pour que l’expérience reste amusante et que chacun puisse en profiter au maximum.

Difficultés?

Aucun problème pour la difficultée. Le maître du jeu s'adapte en fonction du niveau de chaque équipe. Notre objectif est avant tout que tout le monde s'amuse. A contrario, si vous êtes des habitués, ne vous inquiétez pas, on saura vous mettre des bâtons dans les roues...!


Taille des équipes ?

Chaque salle peut accueillir une équipe de 3 à 6 personnes. Si vous êtes entre 7 et 12 joueurs, vous pouvez réserver 2 salles en même temps. Veuillez alors vérifier qu'une autre salle soit également disponible à un horaire similaire (30min d'écart maximum).

ALBI uniquement : Si vous êtes entre 13 et 18 joueurs, vous pouvez réserver 3 salles en même temps.

Si vous êtes plus de 12 à RODEZ ou plus de 18 à ALBI, nous vous invitons à réserver plusieurs horaires de jeu, l'expérience n'en sera que meilleure.


Quel est l'âge minimum ?

Nous accueillons les enfants à partir de 8 ans s’ils sont accompagnés d'un adulte. L'âge minimum pour participer sans adulte est de 15 ans, compte tenu de la difficulté des épreuves à résoudre.

Les enfants de moins de 8 ans peuvent entrer dans le jeu avec vous gratuitement, par exemple si vous n'avez pas la possibilité de les faire garder.


Est-ce accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Compte tenu de la configuration de nos salles, les jeux ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.


Combien de temps faut-il prévoir ?

1h30 environ par équipe.

A votre arrivée, nous vous expliquons les règles du jeu et vous donnons de précieux conseils pour réussir l'énigme.
Le jeu lui même dure 60 minutes maximum.
Ensuite, vous pourez récupérer vos affaires au vestiaire et refaire le match…
Puis, notre équipe réaménage la salle pour l’équipe suivante.


Que se passe t-il si nous sommes en retard ?

Merci de vous présenter à l’heure de votre réservation.
Si vous êtes en avance, un groupe sera peut-être en plein jeu et nous ne pourrions pas vous accueillir dans les meilleures conditions.

Si vous arrivez en retard, vous aurez moins de 60 minutes pour résoudre l'énigme et cela devient nettement moins facile.
En effet, tout retard pénalise les joueurs suivants et doit être évité afin que chacun puisse vivre la meilleure expérience possible.


Quels sont les tarifs ?

Le tarif s'entend par équipe et il dépend du nombre de joueurs dans chaque équipe :

3 joueurs : 72€/équipe soit 24€/joueur

4 joueurs : 80€/équipe soit 20€/joueur

5 joueurs : 90€/équipe soit 18€/joueur

6 joueurs : 96€/équipe soit 16€/joueur

Le paiement se fait sur place, en espèces, chèque bancaire ou chèque vacances.


Pouvons-nous modifier ou annuler notre réservation ?

Vous réservez un créneau d'1h30 et pouvez modifier le nombre de participants sans nous prévenir (tant que l'équipe est composée de 3 à 6 personnes).

En revanche, le jeu nécessite une préparation de notre part ainsi que la présence d’un employé. Lorsque qu’une session est réservée, nous la sortons de notre planning de réservation et nous nous organisons pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Par conséquent, il ne nous est pas possible de modifier les horaires de réservation ou d'annuler une réservation.


Sommes-nous filmés ?

Les salles sont équipées de caméras et de micros afin que le maître du jeu puisse vous accompagner si vous en avez besoin. En revanche, les images et les sons ne sont pas enregistrés.


Interdits

Afin que chacun puisse vivre la meilleure expérience possible, il est interdit de révéler des indices à d’autres personnes en dehors du jeu ou sur Internet. Merci de votre compréhension.

 

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