F.A.Q. L'Enigme France - Escape game Rodez - Escape game Albi

Si vous vous posez une question sur notre jeu, la réponse est surement ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à utiliser notre rubrique "Contact"

Quel est le but du jeu ?

S'amuser ! Vous êtes enfermés dans une pièce et avez 60 minutes pour vous en échapper. Pour y parvenir, vous devrez résoudre une série d’énigmes et de petites épreuves.

Vous n’aurez pas besoin de connaissances précises, il s’agit surtout de logique. Pas de panique, si vous avez besoin d’un petit coup de pouce, nous vous donnerons des indices pour vous aider. Nous sommes là pour que l’expérience reste amusante et que chacun puisse en profiter au maximum.

Difficultés?

Aucun problème pour la difficulté. Le maître du jeu s'adapte en fonction du niveau de chaque équipe. Notre objectif est avant tout que tout le monde s'amuse. A contrario, si vous êtes des habitués, ne vous inquiétez pas, on saura vous mettre des bâtons dans les roues...!


Taille des équipes ?

Chaque salle peut accueillir une équipe de 2 à 8 personnes (selon les thèmes). Si vous êtes plus de 8 joueurs, il conviendra de réserver 2, 3, 4, ou 5 salles en même temps selon le nombre de joueurs totaux. Veuillez alors vérifier qu'une autre salle soit également disponible à un horaire similaire. Le tarif s'entend toujours par salle, selon le nombre de joueurs dans chaque salle.

Nos capacités d'accueil totales sont les suivantes :

36 personnes en simultané à Albi (5 salles)

36 personnes en simultané à Rodez (5 salles)

Au delà, n'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger ensemble sur les possiblilités d'organisation.

 

Vous ne souhaitez pas vous diviser ?

Nous conseillons une fourchette de joueurs par salle sur notre site internet. Si vous êtes plus nombreux, nous conseillons fortement de réserver plusieurs salles au même horaire. Cependant, si vous ne souhaitez pas vous diviser, nous n'y voyons pas d'inconvénient (dans la limite d' 1 joueur supplémentaire) bien que nous le déconseillons, car l'expérience ne sera alors pas optimale. Vous pouvez alors réserver sur notre site internet avec moins de joueurs que vous ne serez en réalité, le tarif sera alors ajusté sur place lors de votre participation.


Quel est l'âge minimum ?

Nous accueillons les enfants à partir de 8 ans s’ils sont accompagnés d'un adulte. L'âge minimum pour participer sans adulte est de 12 ans, compte tenu de la difficulté des épreuves à résoudre.

Les enfants de moins de 8 ans peuvent entrer dans le jeu avec vous gratuitement, par exemple si vous n'avez pas la possibilité de les faire garder.


Est-ce accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Notre salle "Le Trafiquant" à Albi est accessible aux personnes en fauteuil roulant.

Compte tenu de leur configuration, les autres salles ne sont malheureusement pas accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter par email.


Combien de temps faut-il prévoir ?

1h30 environ par équipe.

A votre arrivée, nous vous expliquons les règles du jeu et vous donnons de précieux conseils pour réussir l'énigme.
Le jeu lui même dure 60 minutes maximum.
Ensuite, vous pourez récupérer vos affaires au vestiaire et refaire le match…
Puis, notre équipe réaménage la salle pour l’équipe suivante.


Que se passe t-il si nous sommes en retard ?

Merci de vous présenter à l’heure de votre réservation.
Si vous êtes en avance, un groupe sera peut-être en plein jeu et nous ne pourrions pas vous accueillir dans les meilleures conditions.

Si vous arrivez en retard, vous aurez moins de 60 minutes pour résoudre l'énigme et cela devient nettement moins facile.
En effet, tout retard pénalise les joueurs suivants et doit être évité afin que chacun puisse vivre la meilleure expérience possible.


Quels sont les tarifs ?

Le tarif s'entend par équipe et il dépend du nombre de joueurs dans chaque équipe :

2 joueurs : 68€/équipe soit 34€/joueur

3 joueurs : 72€/équipe soit 24€/joueur

4 joueurs : 80€/équipe soit 20€/joueur

5 joueurs : 90€/équipe soit 18€/joueur

6 joueurs : 96€/équipe soit 16€/joueur

7 joueurs (certaines salles seulement): 112€/équipe soit 16€/joueur

8 joueurs (certaines salles seulement) : 112€/équipe soit 14€/joueur

Le paiement se fait sur place, en espèces, chèque bancaire ou chèques vacances.


Pouvons-nous modifier ou annuler notre réservation ?

Vous réservez un créneau d'1h30 et pouvez modifier le nombre de participants sans nous prévenir (tant que l'équipe est composée de 2 à 6 personnes).

En revanche, le jeu nécessite une préparation de notre part ainsi que la présence d’un employé. Lorsque qu’une session est réservée, nous la sortons de notre planning de réservation et nous nous organisons pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Par conséquent, moins de 48h avant l'horaire réservée, il ne nous est pas possible d'annuler une réservation, des frais d'annulation de 30€ht vous seront alors facturés par partie non effectuée.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez modifier l'horaire afin d'essayer de trouver ensemble une solution en fonction des disponibilités du jour.


Sommes-nous filmés ?

Les salles sont équipées de caméras et de micros afin que le maître du jeu puisse vous accompagner si vous en avez besoin. En revanche, les images et les sons ne sont pas enregistrés.


Interdits

Afin que chacun puisse vivre la meilleure expérience possible, il est interdit de révéler des indices à d’autres personnes en dehors du jeu ou sur Internet. Merci de votre compréhension.

 

Button reserver